移动互联时代，智能手机的使用日渐普遍，它让日常支付、预约挂号、亲友远程见面等更加方便快捷。然而与此同时，智能手机也成为了部分老年人日常生活的难题，为解决辖区部分老年人“用手机难”的问题，10月30日上午，八达岭镇社工作服务中心在东曹营村开展主题为“乐享科技红利 跨越数字鸿沟”老人预约挂号培训活动，共有20位老人参与此次活动。

活动现场，社工从如何添加微信公众号到怎样注册登录再到预约挂号一步步地跟老人进行了耐心地讲解。老人们按照步骤 , 一步步进行实际操作，碰到不懂的就相互交流或者直接提问，在老师及社工的耐心指导下 , 老人们基本上都掌握了此次课程所学的内容。

“今天这个培训活动确实是太需要了，人上了年纪就经常容易生病，但是去医院挂号又常常碰到没号的情况，对我们老人太不方便了。这次培训活动终于让我学会了手机上挂号，以后就再也不用担心看不上病了，很感谢社工组织的这次活动。”一位居民阿姨说。

“如今，网上预约挂号、移动支付等方式的出现极大方便了人们的日常生活，但对于不会使用智能手机的老年人来说，便利反而成了不便。为了能让辖区老人跟上数字时代的步伐，社工也会结合老人的日常需求开展更多的培训课程，增强老人的社会融入感和幸福感。”